资料来源飞书帮助中心「飞书 AI → AI 用量购买与管理」下的《飞书 AI 用量购买说明》《飞书 AI 版本权益与额度消耗规则说明》《管理员查看企业 AI 权益用量》《管理员为企业 AI 权益设置限额》《管理员购买豆包团队或企业订阅》《生态应用 AI 功能介绍》《飞书 AI 生产力数据说明》,以及豆包工作伙伴帮助文档的「产品计费说明」和「企业管理后台」。价格和额度为 2026 年 9 月 13 日官方页面上的数字,以官方最新页面为准。
额度是什么
飞书大部分 AI 功能都扣同一种「AI 额度」(点数)。每人每月有一定免费用量,超出后要企业或个人购买。成员同时有多种额度时,扣减顺序是:企业功能专用额度 → 企业 AI 通用额度 → 自己买的个人额度。
三种购买方式
| 方式 | 买什么 | 说明 |
|---|---|---|
| 企业买飞书 AI 版本 | AI 基础版,或豆包企业用量套餐 200 万点 / 600 万点 / 2000 万点 | 通用额度,企业成员共享;管理员在「飞书管理后台 → 费用中心 → 权益数据」查看购买,页面没有的找客服或客户经理 |
| 企业买飞书 AI 用量套餐 | 按月刷新的额度包 | 目前只用于飞书 CodeM,每月 20 万点、次月不结转,送 10 台云沙箱 |
| 成员自己买 | 豆包订阅,或飞书 AI 会员 | 个人额度,可用功能以下单页面为准 |
中小团队还可以买豆包团队订阅(含额度,按席位分配,可在豆包工作官网在线购买);中大型企业买豆包企业订阅(不含额度,必须另买 AI 额度,找销售购买)。席位在「飞书管理后台 → 费用中心 → 我的产品 → 席位分配」里分给成员。
飞书 AI 版本
| 版本 | 刊例价 | AI 额度 | 和上一档相比多了什么 |
|---|---|---|---|
| AI 基础版 | 9,900 元/年,或 990 元/月 | 18 万点/年(月付 1.5 万点/月) | 豆包工作、知识问答只能体验;智能纪要、豆包工作伙伴、多维表格 AI、文档 AI、妙搭、CodeM 等可用 |
| 豆包企业用量套餐 200 万点(原 AI 企业版) | 99,000 元/年 | 200 万点/年 | 豆包工作正式权益、企业全域知识问答(含深度检索、高管模式、API)、aily 应用 API / SDK 调用 |
| 600 万点(原 AI 企业版 Plus) | 297,000 元/年 | 600 万点/年 | 豆包工作伙伴和 aily 的自定义模型接入、Logo 和名称定制、更多妙搭运行资源 |
| 2000 万点(原 AI 旗舰版) | 990,000 元/年 | 2000 万点/年 | 更多妙搭运行资源,可按需买扩容包 |
各版本可以叠加购买,权益按最高版本算。妙搭应用运行资源随版本递增:基础版 1500 小时运行时长、5 GB 数据库、30 GB 文件存储,到 2000 万点档是 150000 小时、100 GB、200 GB。
个人订阅
| 产品 | 连续包月价 | 额度 |
|---|---|---|
| 豆包订阅 标准 / 加强 / 高级 | 68 / 200 / 500 元 | 豆包免费版的 5 / 20 / 50 倍,可用于豆包工作伙伴等飞书 AI 个人功能 |
| 飞书 AI 会员 / AI 会员 Plus | 69 元 / 138 元起 | 每月更多额度 / 2 倍会员额度起 |
官方说明飞书 AI 会员已升级,需要更多个人额度的推荐买豆包订阅,额度同时用于豆包和飞书 AI 个人功能;存量会员在订阅周期内身份不变。
主要功能怎么扣点
| 功能 | 扣法 |
|---|---|
| 豆包工作 | 按实际用量,由 token、输入输出规模、工具和云端计算资源共同决定 |
| 豆包工作伙伴 | 产物费 + 模型费 + 工具调用费;主动工作在当天实际推送时 20 点/天 |
| 知识问答 | 用到企业知识 20 点/次;只靠联网或模型 3 点/次 |
| 智能纪要 | 单场累计 5 分钟内不扣,之后 0.5 点/分钟;上传音视频、录音 0.5 点/分钟 |
| 文档 AI 速览 | 点开 3 点/次,同一人同一天同一篇只算一次 |
| 多维表格 AI | AI 公式 3 点/次;AI 字段捷径每单元格 0.1~0.5 点;AI 生成文本和分类节点 0.1 点/次;详见第 05 篇 |
| 妙搭 | 每轮对话产物费 5 点 + 模型费 + 工具费 |
| 飞书 OpenClaw | 生成网页或应用时 5 点/轮 + 模型费 + 工具费;开机状态每应用每日 20 点 |
| 飞书 CodeM | 按任务复杂度和实际消耗 |
| 生态应用 AI | 按各应用在飞书应用中心的付费方案;默认不允许扣企业通用额度,管理员要逐个开 |
生成中断、失败都不扣。用自定义模型时不收模型费,但产物费和工具费照扣。
管理员:查看用量
谁能操作:超级管理员,或有「AI 使用管理」权限的管理员。入口都在「飞书管理后台 → 资产管理 → AI 使用管理」:
| 页面 | 看什么 | 要注意 |
|---|---|---|
| 用量概览 | 各类额度的总量、已用、剩余,用量趋势,消耗前 10 的成员和应用 | 额度来源数据有约 30 分钟延迟;按周期统计的数据延迟 1 天 |
| 用量详情 | 按成员、部门、应用查一段时间的用量;aily 工作流应用、企业工作伙伴、aPaaS 要按应用查 | 延迟 1 天,可查近一年,单次最多导出 100 万条 |
| 用量日志 | 按对象、时间、场景、额度类型查每条消耗 | 实时数据 |
成员的每次消耗同时计入本人、主部门及主部门的所有上级部门。
管理员:设置限额
不设上限的话,所有 AI 功能都能在企业额度内无限使用。在「AI 使用管理 → 限额管理」里:
- 给每个 AI 功能设每月上限:「AI 通用额度」→「去设置」→「AI 功能每月可用额度限制」→「编辑」→「添加规则」,每个功能一条规则。
- 多维表格 AI 预警:系统预置每日 10000 点发预警,最低可设 1000 点;处理方式可选「发送预警」或「发送预警 + 禁止当日消耗」。
- 按人按部门限:知识问答、智能纪要、文档 AI 速览、多维表格 AI、妙搭、飞书 OpenClaw、豆包工作伙伴、CodeM Coding 智能体可以对成员、部门设上限;先选「允许所有成员」或「禁止所有成员」再加例外名单,然后按总量或按每人限额。
- 按应用限:aily 工作流应用、企业工作伙伴、aPaaS 按应用设。
- 生态应用 AI:逐个应用打开「允许该应用消耗飞书 AI 通用额度」。
- 设完点右上角「验证规则」,输入成员或应用名称,确认实际生效的额度。
规则冲突时:成员和所属部门都设了总量限额,任一方到上限就停;按每人限额时,成员规则优先于用户组优先于部门,子部门优先于上级部门,同级冲突时「受限」优先、限额低的优先。智能纪要专用额度、飞书 aily 专用额度、AI 月度额度、团队订阅额度在各自的「去设置」里单独配。
豆包工作伙伴管理后台
固定地址 aily.feishu.cn/admin。新开通的企业,飞书超级管理员和有「全部应用管理权限」的管理员会被初始化为管理员;非管理员访问会看到可联系的管理员名单。妙搭管理后台已经并入这里。
| 模块 | 能做什么 |
|---|---|
| 数据概览 | 消耗额度、对话数、用户数、任务数和趋势,可按伙伴类型筛;每天 11 点前更新前一天数据;第三方自定义智能体不统计额度 |
| 工作伙伴管理 | 全公司所有伙伴的清单(含飞书 OpenClaw、接入的 Claude Code、Codex 等),可搜索筛选导出、启用停用;停用后用户侧显示「已被企业管理员停用」 |
| 可用范围 | 「飞书 aily 使用权限」「添加第三方智能体」「妙搭使用权限」「飞书 OpenClaw 可用」四个配置项,每项可设全员可用、部分可用、部分禁用、全部禁用 |
| 模型管理 | 企业版 Plus 和旗舰版可以一键禁止成员使用自定义模型,禁止后自动回落到智能选择 |
| 技能管理 | 审核员工提交上架的技能,下架技能,对本组织屏蔽官方技能 |
| 敏感操作管控 | 见下文 |
| 网络出口管控 | 按域名、IP 允许或拦截伙伴的外部访问,命中留日志;灰度中,需申请 |
| 品牌定制、运营专区 | 替换名称和 Logo(企业版 Plus、旗舰版);在「市场 → 企业智能体」顶部推荐智能体合集 |
敏感操作管控
管住工作伙伴调用工具时的高风险操作。入口「企业管理后台 → 安全设置 → 敏感操作管控」,目前作用于专属工作伙伴和工作伙伴,不含团队工作伙伴和第三方智能体。
- 预置策略(默认停用,按需开):删除飞书表格、文件、知识库、日历等资源;下载或导出云空间文件;把文档开放给组织外;创建公开群。
- 自定义策略:从列表选「工具 + 操作」(比如「云空间 → 删除云空间文件」),或选 Bash 等原生工具写通配符规则,比如
git push *、sudo *、curl *|*sh*、lark-cli im +messages-send *--as user*。规则匹配整条命令字符串,不区分参数和正文,官方建议先对少量伙伴试运行。 - 处置动作:「拒绝执行」直接拦截;「需确认后执行」暂停并通知伙伴所有者,在飞书里要用「回复」加指定文案或 OK / No 表情确认,网页端点按钮;5 分钟没处理按拒绝。
- 所有命中记录在「策略日志」里,可按策略、工具、触发人、时间筛选。
AI 生产力数据
内测中。飞书用「助手数」估算 AI 帮你省了多少时间:统计周期内节省时间 ÷ 总工作时长 × 辅助系数。官方给的换算:每次知识问答约省 8 分钟,每读一篇智能纪要约省 5 分钟,每看一次文档 AI 速览约省 3 分钟。官方明确说这是估算值,统计数据只供企业内部参考,不应直接用于绩效评估。